problem ZWCAD 2019 (VERNUM = "2019.01.28(41803)_x64")

[krn]

Witam,

Mamy problem w firmie z cadem, kilka razy dziennie program wyłączył się sam awaryjnie albo zawiesza podczas zaznaczania średnio złożonych elementów rysunku - z wersją 2015 oraz 2017 nie było tego problemu, ale za to wersja 2019 do tej pory nie wyłączyła  się z powodu zbyt dużej ilości otwartych plików, co zdarzało się w 2017. Pracownicy tracą przez to sporo czasu, bo muszą rysować to samo po odzyskaniu jakiegoś auto zapisu...

Poruszając się między folderami i otwierając kolejne pliki dwg z naszymi elementami, zawiesza się okno eksploratora Windows (pojawia się kręcący się okrąg) uniemożliwiając przejście wstecz, zamknięcie itp. W wersji 2015 i 2017 to się nie zdarzyło."

Dodam do tego że to samo dzieje się na wersji ZWCAD 2018, dwóch naszych projektantów ma taki sam problem, myśleliśmy że to winna sprzętu (ponieważ mają takie same laptopy), dlatego wymieniliśmy im płyty główne ale jednak to nie rozwiązało naszego problemu.

Specyfikacja komputera z ZWCAD 2019:

Typ procesora: QuadCore Intel Xeon E3-1240 v6, 3700 MHz
Nazwa płyty głównej: Dell Precision Tower 3620
Mikroukład płyty głównej:  Intel Sunrise Point C236, Intel Kaby Lake-H/S WS
Karta graficzna: nVIDIA Quadro M2000 (4GB)
Dyska SSD: Micron 1100 SATA 256GB (256 GB, SATA-III)
Dysk HDD: HGST HTS721010A9E630 (1 TB, 7200 RPM, SATA-III)
Pamięć RAM: Kingston KYXC0V-MIB 16GB

Może spotkał się ktoś z takim problemem.

[pawmal]

Witam

W pierwszej kolejności zachęcam do przeinstalowania programu na wersję z 15.03.2019r. Tę wersję można pobrać tutaj: ZWCAD 2019 PL 64bit
Warto także oczyścić katalog użytkownika %temp% ,gdyż zbyt duży rozmiar tego katalogu może przyczyniać się do opisywanych niedogodności.
Folder temp można otworzyć przez wklejenie %temp% w pasku adresu po otwarciu dowolnego folderu.

Powyższa wersja ma wbudowane narzędzie do diagnostyki zbyt dużej liczby skali opisowych i umożliwia ich przywrócenie do domyślnych wartości.

[krn]

Ok, zainstalowaliśmy tą wersje co Pan podał, wyczyszczaliśmy temp-y i kolega będzie testował, odpaliliśmy tak z 20 projektów (od 10 do 50 [MB]) i  wszystko otwiera, a ni raz się nie wywalając. Poprzednia wersja była bardzo nie stabilna i kolega twierdzi, że po otwrciu kilku projektów nie dało się normalnie pracować. Będziemy testować