Sign in to follow this  
  • entries
    40
  • comments
    20
  • views
    71218

KOMPAS-3D problemy z pobraniem licencji.

dmatusz3

2704 views

Witam,

dzisiaj napiszę kilka słów o problemach z pobraniem licencji w KOMPAS-3D, zarówna dla wersji testowej, jak i komercyjnej.

Wersja testowa.

Po zainstalowaniu wersji KOMPAS-3D v14, program pracuje tylko w wersji DEMO.

Rozwiązanie:

  1. Program po pierwszej instalacji pracuje przez 30 dni z pełną licencją. Jeśli 30 dni minęło, to nie będzie się dało włączyć wersji pełnej.
  2. Otwieramy KOMPAS-3D i sprawdzamy czy jest zaznaczona opcja, jak na rysunku poniżej
    blogentry-1-0-67078000-1383856715.png
  3. Jeśli jest zaznaczona, a dalej wyskakuje błąd sprawdzamy stan serwera licencji. Pracuje on na porcie 1947 i czasami może być blokowany przez firewall. Wchodzimy na stronę
    http://localhost:1947/_int_/devices.html
    Powinno się pokazać takie okno (w czerwonej ramce numer licencji testowej)
    blogentry-1-0-57303900-1383857133_thumb.
  4. Jeśli strona się nie wyświetla, proszę wyłączyć zaporę systemową (systemową i / lub w programie antywirusowym), i spróbować ponownie wejść na powyższą stronę.
  5. Jeśli dalej się nie udaje sprawdzamy czy działa usługa o nazwie Sentinel Local License Manager . W Windows klikamy START-->Uruchom wpisujemy nazwę "usługi" - powinna się ona znaleźć na górze okna (Windows wyszuka ten program) i wybieramy ją
    blogentry-1-0-11921100-1383857830_thumb.
    Znajdujemy usługę i klikamy na tej pozycji
    blogentry-1-0-18488200-1383857919_thumb.
    Pojawi się okno. Z tego miejsca możemy uruchomić usługę lub ją zatrzymać.
    blogentry-1-0-68501600-1383857991_thumb.
  6. Jeśli usługa jest uruchomiona a strona z punktu 3 się nie wyświetla - Zapora lub program antywirusowy blokuje licencję. Proszę go wyłączyć, a jak zadziała licencja proszę dodać wyjątek.
  7. Jeśli strona z pkt 3 się wyświetla, a nie mamy licencji to klikamy na przycisk Features i sprawdzamy stan licencji
    blogentry-1-0-66466800-1383858231_thumb.
    blogentry-1-0-14920600-1383858268_thumb.
  8. Jeśli licencja jest aktywna i nie wygasła - to prosimy o kontakt, będziemy indywidualnie diagnozować problem.

Wersja komercyjna.

Klucz sprzętowy dział i przestał.

Rozwiązanie:

  1. Otwieramy KOMPAS-3D i sprawdzamy czy jest zaznaczona opcja, jak na rysunku poniżej
    blogentry-1-0-67078000-1383856715.png
  2. Jeśli jest zaznaczona, a dalej wyskakuje błąd sprawdzamy stan serwera licencji. Pracuje on na porcie 1947 i czasami może być blokowany przez firewall. Wchodzimy na stronę
    http://localhost:1947/_int_/devices.html
  3. Prawdopodobnie wyświetli się strona gdzie będą wylistowane klucze (jeśli tak się nie stanie proszę sprawdzić punkty od 4 do 7 z powyższego opisu):
    blogentry-1-0-36371000-1383859051_thumb.
    [1] to numer klucza - znajduje się on także na naklejce,
    [2] licencje zawarte na kluczu - proszę sprawdzić czy licencje nie wygasły,
    [3] ułatwia identyfikacje klucza - dioda na kluczu miga.
  4. Jeśli klucz sprzętowy jest w komputerze, świeci się dioda na kluczu, ale nie widać go na liście - prawdopodobnie klucz jest w jakiś sposób uszkodzony. Spróbujmy go użyć na innym stanowisku, i sprawdzić czy wyświetli się na liście kluczy z poprzedniego punktu.
  5. Jeśli się wyświetli - to może być problem z pierwszym komputerem - prosimy o kontakt pomożemy w diagnozie.
  6. Jeśli się nie wyświetli proszę odczytać dane z klucza za pomocą programu
    blogentry-1-0-21638600-1383859796_thumb.
    i przesłać do nas plik wynikowy.
    Oto pełny opis jak tego dokonać http://kompas-3d.pl/aktywacja-klucza-sprz%C4%99towego.html
    Spróbujemy zdalnie sformatować klucz i zaprogramować do od początku.
  7. Jeśli nie można odczytać danych z klucza proszę o kontakt - wymienimy klucz na sprawny.

Wszelkie dane kontaktowe są podanie na stronie http://kompas-3d.pl/kontakt.html

Pozdrawiam



0 Comments


Recommended Comments

There are no comments to display.

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now